Política de Privacidad

1. Introducción y compromiso

Quimbaya AI se toma en serio la protección de la información personal de quienes interactúan con nuestros programas y sitio web. Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos, bajo qué fundamentos legales los tratamos y qué derechos tienes sobre tu propia información.

El responsable del tratamiento de datos es Quimbaya AI, con domicilio en Calle 26 #69-76, Bogotá D.C., Colombia. Si tienes preguntas relacionadas con privacidad, puedes escribir a [email protected].

Esta política aplica a todos los visitantes del sitio web ubicado en quimbaya.pro y a las personas que se inscriben o consultan sobre nuestros programas de formación en inteligencia artificial.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para las finalidades descritas en esta política:

• Datos de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono, cuando los proporcionas a través del formulario de contacto.
• Datos de navegación: información técnica como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilada mediante cookies y herramientas de analítica.
• Datos del programa: si te inscribes en uno de nuestros programas, podemos recopilar información sobre tu avance y participación con fines de seguimiento académico.

La base legal para el tratamiento de tus datos es: (a) tu consentimiento explícito al completar el formulario de contacto; (b) la ejecución de un contrato cuando te inscribes en un programa; y (c) el interés legítimo de Quimbaya AI en mejorar el servicio ofrecido.

Los datos de contacto se conservan durante un máximo de dos años desde la última interacción, salvo obligación legal que exija un período diferente. Los datos de navegación anónimos se conservan por doce meses.

3. Cómo usamos tus datos

Tus datos personales son utilizados exclusivamente para:

• Responder a consultas enviadas a través del formulario de contacto.
• Gestionar la inscripción y el seguimiento dentro de los programas de formación.
• Enviar información sobre nuevas cohortes o actualizaciones del programa, si has dado tu consentimiento para ello.
• Analizar el comportamiento de navegación de forma agregada y anónima para mejorar el sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en Colombia.

Quimbaya AI no vende ni comparte tus datos personales con terceros con fines comerciales. Podemos compartir información con proveedores de servicios técnicos (como plataformas de correo o herramientas de analítica) bajo acuerdos que garantizan el mismo nivel de protección.

Si en algún momento deseas dejar de recibir comunicaciones de Quimbaya AI, puedes hacérnoslo saber escribiendo a [email protected].

4. Medidas de protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal que recopilamos:

• Cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS en todo el sitio.
• Acceso restringido a los datos personales, limitado al personal que lo necesita para su función.
• Revisión periódica de los sistemas y procedimientos de seguridad.
• En caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos en el plazo que establece la legislación colombiana aplicable.

5. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Puedes consultar los detalles completos en nuestra Política de Cookies.

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Las cookies de analítica y preferencias son opcionales y puedes gestionarlas desde la pantalla de preferencias de cookies o desde la configuración de tu navegador.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y sus decretos reglamentarios, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tuyos tenemos y cómo los utilizamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para el fin con que fueron recopilados.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento que hayas dado en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a [email protected] indicando tu solicitud. Responderemos en un plazo de diez días hábiles.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia (SIC), autoridad competente en materia de protección de datos.

7. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a plataformas externas como herramientas educativas o recursos complementarios. Quimbaya AI no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas antes de compartir información personal.

8. Menores de edad

Los programas de Quimbaya AI están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si detectamos que hemos recopilado información de un menor de manera inadvertida, la eliminaremos a la brevedad posible.

9. Actualizaciones de esta política

Quimbaya AI puede actualizar esta política cuando sea necesario. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha indicada al inicio de este documento. Si los cambios son significativos, te lo comunicaremos directamente si tenemos tus datos de contacto.

Continuar usando nuestro sitio o nuestros servicios después de publicar una actualización implica que aceptas los cambios realizados.

10. Contacto para asuntos de privacidad

Para cualquier consulta, solicitud o queja relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección postal: Calle 26 #69-76, Bogotá D.C., Colombia
• Teléfono: +57 317 905 4286